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【便民服務(wù)】患者服務(wù)中心 一站式服務(wù)讓就醫(yī)更便捷——我院“患者服務(wù)中心”今日全新啟航發(fā)表時間:2025-04-01 09:44 為踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念,全面提升就醫(yī)體驗(yàn),我院“患者服務(wù)中心”于3月31日正式投入運(yùn)行!中心集咨詢、導(dǎo)診、掛號、出入院辦理、轉(zhuǎn)診就醫(yī)等于一體,打造“全流程、智慧化、有溫度”的一站式服務(wù)新標(biāo)桿,讓您從踏入醫(yī)院的第一步起,即可感受便捷與關(guān)懷。 服務(wù)亮點(diǎn) 01、一站通辦 高效無憂 整合高頻業(yè)務(wù),提供門診服務(wù)、住院服務(wù)、自助機(jī)服務(wù)、公章辦理服務(wù)、滿意度測評等五大類服務(wù)項(xiàng)目如病歷復(fù)印、掛號預(yù)約、出入院辦理結(jié)算、醫(yī)保事務(wù)辦理、雙向轉(zhuǎn)診等,患者告別多窗口往返奔波,集中在患者服務(wù)中心即可完成辦理。 02、專屬關(guān)懷 溫暖隨行 孕產(chǎn)婦、殘障人士、急危重癥全程綠色通道、伴診服務(wù),撫慰就醫(yī)焦慮。 如何找到我們? 位置:上海市第一人民醫(yī)院酒泉醫(yī)院(酒泉市人民醫(yī)院)新院區(qū)2號住院樓一樓 服務(wù)熱線:0937-6982222 我們承諾:常規(guī)問題“馬上辦”、復(fù)雜訴求“專人辦”、特殊需求“定制辦”?;颊叻?wù)中心,用誠意和品質(zhì)全心守護(hù)您的健康之旅! |